Fujitsu The Possibilities are Infinite

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「こんなはずでは」成功裏話 大都魚類株式会社・中央魚類株式会社

担当営業
効率化 音声認識システムの導入による効率化を図る 富士通株式会社 農林水産事業本部 第三営業部 神谷 拓郎
マイクが良すぎて認識に失敗!?
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セリの現場に音声認識を適用するのは、私どもにとっても初めての試みです。それだけに予想外の事態にも直面しました。たとえばデータ入力に使用するマイク。通常音声認識では、高感度なマイクを利用した方がより良い認識結果が得られます。しかし今回はあまり感度の高いマイクだと、市場内の騒音や雑音を一緒に拾ってしまい、正常な認識が行えなくなってしまったのです。これは大きな誤算でした。騒がしい現場の中でも、必要な音声だけをいかに正しく認識できるようにするか。この点には、かなり気を遣いましたね。またセリにはリズムがありますので、一連の流れを阻害しないようにすることも重視しました。大都魚類様、中央魚類様は市場内でも非常に先進的な取り組みを行われていますので、今後もその活動をしっかりとご支援していきたいと思います。


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