フィールド・イノベーション File 3 「ある情報システム部門では」
情報システムを上手に活用して、業績につなげたい。
システムをつくることに主眼を置きすぎて、システムを活用し成果に結びつけていく部分が弱いという課題を認識したある飲料メーカーでは、富士通の「リザルトチェイン（注）」を導入。
ITの機能がどのように業務や組織、人に影響を与え、それによってプロセスがどう変わり、結果としての成果につながっていくのかを明らかにしました。さらに、そのシステムが期待通り動作しているか、システムの品質を視覚的に確認するツールとして、「システム分析・可視化技術」を駆使。システムの動きが正常動作からどの程度ずれているのかを可視化し、運用管理者に提示することで、確実に成果につながるシステムの実現へ向けた取り組みを始めました。
富士通は、このように独自の技術をベースとし、お客様に最適な提案をすることで、イノベーションへと導いていきます。
注）リザルトチェイン：人とプロセスとITを論理的に関連づけていくモデリング手法の一種
富士通は、新たな視点から様々な課題領域を「フィールド」ととらえ、独自の手法と先端技術で、いままで見えていなかった事実を見える化（可視化）。
事実にもとづく“気づき”を人にもたらすことで、意識や行動を変え、改善のための優れた発想へと導きます。その発想をもとにしたプロセスの改善にITを駆使し、全体最適の視点でフィールドを見直し続けていきます。
人を主役として、プロセスとITの一体化を実現するフィールド・イノベーション。あなたの企業を、革新し続ける企業へと変革していきます。「事実の見える化（可視化）」とは、改革の起点とも言えるステップなのです。
これも、富士通からの新しい提案。
フィールド・イノベーション。
